Поддержка
Что-то не работает, есть вопрос или идея — напишите нам. Мы читаем каждое письмо.
Отвечаем в течение 1–2 рабочих дней. Также можно написать в Telegram: @saidsaddam
Частые вопросы
LIBOSIFY бесплатный?
Да. Каждый день вы бесплатно добавляете вещи, получаете образы и проверки стилиста. Если хочется больше в тот же день — можно посмотреть короткую рекламу, и AI сделает ещё. Реклама показывается только когда вы сами нажимаете «Смотреть рекламу».
У меня была подписка PRO — что с ней?
В новой версии подписки нет. Если у вас осталась активная подписка, отменить её можно в Настройках iPhone → ваше имя → Подписки. Возврат средств оформляется через Apple: reportaproblem.apple.com.
Как удалить аккаунт и все данные?
В приложении: Профиль → Удалить аккаунт. Аккаунт, вещи, фото и образы удаляются безвозвратно. Если войти в приложение не получается — напишите на support@libosify.com с почты, указанной в аккаунте.
Как скачать свои данные?
Профиль → Экспорт данных. Мы подготовим файл со всеми вашими данными.
Следит ли реклама за мной?
Нет. Реклама Google AdMob в LIBOSIFY неперсонализированная: мы не запрашиваем разрешение на отслеживание и не получаем рекламный идентификатор устройства. Подробнее — в политике конфиденциальности.
Вещь распознана неверно
Откройте вещь и нажмите «Редактировать» — категорию, цвет и другие поля можно поправить вручную. Новые образы будут учитывать исправление.
Образы не появляются или повторяются
Для новых образов нужны вещи разных типов: верх, низ (или платье) и обувь. Если все сочетания уже показаны, приложение подскажет, какую вещь добавить.
English: need help? Email support@libosify.com — we reply within 1–2 business days. To delete your account: Profile → Delete account.
Oʻzbekcha: yordam kerakmi? support@libosify.com manziliga yozing — 1–2 ish kunida javob beramiz. Hisobni oʻchirish: Profil → Hisobni oʻchirish.